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장기손해보험

보험금 부지급률 및 보험금 불만족도

장기손해보험 보험금 부지급률 및 보험금 불만족도 조회 (년도/분기)
년도/분기

※ 2020년 상반기 공시부터 소비자에게 더 많은 정보를 제공하기 위해 보험금 부지급률 및 불만족도 공시가 상품별,모집채널별로 세분화 되었습니다.

(단위 : 건, %, 억원)

[상품종류별]

장기손해보험 보험금 부지급률 및 보험금 불만족도 조회 결과
회사명 상품종류 청구건수
(A)
지급건수
(B)
지급금액
(C)
부지급건수
(D)
부지급률
(E=D/A*100)
청구 계약건수
(F)
청구 후 해지건수
(G)
보험금 불만족도
(H=G/F*100)
메리츠화재 차트보기 상해 543,768 535,321 2,509 8,447 1.55 357,581 754 0.21
메리츠화재 차트보기 운전자 107,021 106,227 654 794 0.74 87,006 3 0
메리츠화재 차트보기 재물 12,040 11,590 32 450 3.74 6,350 10 0.16
메리츠화재 차트보기 질병 39,707 38,961 683 746 1.88 31,495 119 0.38
메리츠화재 차트보기 통합형 0 0 0 0 0 0 0 0
메리츠화재 차트보기 저축성 0 0 0 0 0 0 0 0
메리츠화재 차트보기 연금저축 0 0 0 0 0 0 0 0
메리츠화재 차트보기 기타 0 0 0 0 0 0 0 0
메리츠화재 차트보기 702,536 692,099 3,878 10,437 1.49 482,432 886 0.18
한화손보 차트보기 상해 172,018 170,579 725 1,439 0.84 100,753 145 0.14
한화손보 차트보기 운전자 52,019 51,726 322 293 0.56 40,617 0 0
한화손보 차트보기 재물 774 773 37 1 0.13 735 0 0
한화손보 차트보기 질병 25,292 23,036 284 2,256 8.92 18,643 121 0.65
한화손보 차트보기 통합형 0 0 0 0 0 0 0 0
한화손보 차트보기 저축성 9 9 0 0 0 0 0 0
한화손보 차트보기 연금저축 0 0 0 0 0 0 0 0
한화손보 차트보기 기타 0 0 0 0 0 0 0 0
한화손보 차트보기 250,112 246,123 1,368 3,989 1.59 160,757 266 0.17
롯데손보 차트보기 상해 55,812 55,195 245 617 1.11 36,530 59 0.16
롯데손보 차트보기 운전자 11,026 10,954 66 72 0.65 8,290 3 0.04
롯데손보 차트보기 재물 560 555 14 5 0.89 324 0 0
롯데손보 차트보기 질병 9,390 9,134 118 256 2.73 7,582 18 0.24
롯데손보 차트보기 통합형 0 0 0 0 0 0 0 0
롯데손보 차트보기 저축성 30 30 1 0 0 28 0 0
롯데손보 차트보기 연금저축 0 0 0 0 0 0 0 0
롯데손보 차트보기 기타 0 0 0 0 0 0 0 0
롯데손보 차트보기 76,818 75,868 444 950 1.24 52,754 80 0.15
MG손보 차트보기 상해 14,601 14,454 75 147 1.01 9,568 33 0.34
MG손보 차트보기 운전자 6,090 6,067 33 23 0.38 4,706 3 0.06
MG손보 차트보기 재물 16 16 3 0 0 13 0 0
MG손보 차트보기 질병 4,443 4,272 154 171 3.85 3,571 40 1.12
MG손보 차트보기 통합형 0 0 0 0 0 0 0 0
MG손보 차트보기 저축성 3 3 0 0 0 3 0 0
MG손보 차트보기 연금저축 0 0 0 0 0 0 0 0
MG손보 차트보기 기타 0 0 0 0 0 0 0 0
MG손보 차트보기 25,153 24,812 265 341 1.36 17,861 76 0.43
흥국화재 차트보기 상해 9,463 9,236 98 227 2.4 6,196 16 0.26
흥국화재 차트보기 운전자 6,970 6,954 39 16 0.23 5,509 0 0
흥국화재 차트보기 재물 37 37 2 0 0 31 0 0
흥국화재 차트보기 질병 32,554 32,131 202 423 1.3 22,542 24 0.11
흥국화재 차트보기 통합형 0 0 0 0 0 0 0 0
흥국화재 차트보기 저축성 0 0 0 0 0 0 0 0
흥국화재 차트보기 연금저축 0 0 0 0 0 0 0 0
흥국화재 차트보기 기타 0 0 0 0 0 0 0 0
흥국화재 차트보기 49,024 48,358 341 666 1.36 34,278 40 0.12
삼성화재 차트보기 상해 83,101 82,132 243 969 1.17 46,047 12 0.03
삼성화재 차트보기 운전자 48,475 48,043 350 432 0.89 41,080 6 0.01
삼성화재 차트보기 재물 4,833 3,987 133 846 17.5 4,673 0 0
삼성화재 차트보기 질병 382,115 376,511 1,526 5,604 1.47 229,910 599 0.26
삼성화재 차트보기 통합형 16,990 16,787 76 203 1.19 10,205 3 0.03
삼성화재 차트보기 저축성 1 1 0 0 0 1 0 0
삼성화재 차트보기 연금저축 7 2 0 5 71.43 7 0 0
삼성화재 차트보기 기타 0 0 0 0 0 0 0 0
삼성화재 차트보기 535,522 527,463 2,328 8,059 1.5 331,923 620 0.19
현대해상 차트보기 상해 388,035 379,539 1,332 8,496 2.19 249,961 609 0.24
현대해상 차트보기 운전자 92,671 90,892 511 1,779 1.92 75,031 21 0.03
현대해상 차트보기 재물 2,377 2,020 94 357 15.02 2,270 0 0
현대해상 차트보기 질병 185,137 182,180 968 2,957 1.6 135,295 161 0.12
현대해상 차트보기 통합형 0 0 0 0 0 0 0 0
현대해상 차트보기 저축성 4 3 0 1 25 3 0 0
현대해상 차트보기 연금저축 1 1 0 0 0 1 0 0
현대해상 차트보기 기타 0 0 0 0 0 0 0 0
현대해상 차트보기 668,225 654,635 2,905 13,590 2.03 462,561 791 0.17
KB손보 차트보기 상해 1,895 1,878 12 17 0.9 1,615 1 0.06
KB손보 차트보기 운전자 80,698 80,347 508 351 0.43 66,899 4 0.01
KB손보 차트보기 재물 5,161 4,593 110 568 11.01 4,896 0 0
KB손보 차트보기 질병 145,115 144,298 303 817 0.56 83,511 162 0.19
KB손보 차트보기 통합형 89,461 88,364 795 1,097 1.23 62,631 185 0.3
KB손보 차트보기 저축성 34 31 0 3 8.82 39 0 0
KB손보 차트보기 연금저축 0 0 0 0 0 0 0 0
KB손보 차트보기 기타 57,013 56,813 333 200 0.35 42,144 37 0.09
KB손보 차트보기 379,377 376,324 2,061 3,053 0.8 261,735 389 0.15
DB손보 차트보기 상해 146,584 144,026 1,226 2,558 1.75 100,533 182 0.18
DB손보 차트보기 운전자 125,085 123,389 831 1,696 1.36 104,911 6 0.01
DB손보 차트보기 재물 55 55 2 0 0 52 0 0
DB손보 차트보기 질병 923 887 58 36 3.9 783 9 1.15
DB손보 차트보기 통합형 0 0 0 0 0 0 0 0
DB손보 차트보기 저축성 10 10 0 0 0 9 0 0
DB손보 차트보기 연금저축 0 0 0 0 0 0 0 0
DB손보 차트보기 기타 220,060 217,015 647 3,045 1.38 132,409 387 0.29
DB손보 차트보기 492,717 485,382 2,764 7,335 1.49 338,697 584 0.17
AXA손보 차트보기 상해 949 896 15 53 5.58 711 7 0.98
AXA손보 차트보기 운전자 7,693 7,619 39 74 0.96 6,328 0 0
AXA손보 차트보기 재물 0 0 0 0 0 0 0 0
AXA손보 차트보기 질병 162 140 13 22 13.58 159 12 7.55
AXA손보 차트보기 통합형 0 0 0 0 0 0 0 0
AXA손보 차트보기 저축성 0 0 0 0 0 0 0 0
AXA손보 차트보기 연금저축 0 0 0 0 0 0 0 0
AXA손보 차트보기 기타 1,705 1,695 7 10 0.59 1,421 0 0
AXA손보 차트보기 10,509 10,350 74 159 1.51 8,619 19 0.22
하나손보 차트보기 상해 1,699 1,664 11 35 2.06 1,205 14 1.16
하나손보 차트보기 운전자 939 935 3 4 0.43 590 0 0
하나손보 차트보기 재물 30 29 1 1 3.33 25 0 0
하나손보 차트보기 질병 14 14 1 0 0 14 0 0
하나손보 차트보기 통합형 0 0 0 0 0 0 0 0
하나손보 차트보기 저축성 3 3 0 0 0 3 0 0
하나손보 차트보기 연금저축 0 0 0 0 0 0 0 0
하나손보 차트보기 기타 3 3 0 0 0 3 0 0
하나손보 차트보기 2,688 2,648 16 40 1.49 1,840 14 0.76
AIG손보 차트보기 상해 35,726 35,106 198 620 1.74 25,441 22 0.09
AIG손보 차트보기 운전자 0 0 0 0 0 0 0 0
AIG손보 차트보기 재물 0 0 0 0 0 0 0 0
AIG손보 차트보기 질병 4,756 4,642 129 114 2.4 3,606 7 0.19
AIG손보 차트보기 통합형 0 0 0 0 0 0 0 0
AIG손보 차트보기 저축성 0 0 0 0 0 0 0 0
AIG손보 차트보기 연금저축 0 0 0 0 0 0 0 0
AIG손보 차트보기 기타 0 0 0 0 0 0 0 0
AIG손보 차트보기 40,482 39,748 327 734 1.81 29,047 29 0.1
에이스보험 차트보기 상해 5,044 4,893 24 151 2.99 3,737 10 0.27
에이스보험 차트보기 운전자 0 0 0 0 0 0 0 0
에이스보험 차트보기 재물 1,832 1,643 17 189 10.32 1,668 0 0
에이스보험 차트보기 질병 53,615 52,840 317 775 1.45 46,273 65 0.14
에이스보험 차트보기 통합형 0 0 0 0 0 0 0 0
에이스보험 차트보기 저축성 0 0 0 0 0 0 0 0
에이스보험 차트보기 연금저축 0 0 0 0 0 0 0 0
에이스보험 차트보기 기타 0 0 0 0 0 0 0 0
에이스보험 차트보기 60,491 59,376 359 1,115 1.84 51,678 75 0.15
BNP파리바카디프손보 차트보기 상해 230 226 1 4 0.17 208 0 0
BNP파리바카디프손보 차트보기 운전자 0 0 0 0 0 0 0 0
BNP파리바카디프손보 차트보기 재물 0 0 0 0 0 0 0 0
BNP파리바카디프손보 차트보기 질병 0 0 0 0 0 0 0 0
BNP파리바카디프손보 차트보기 통합형 0 0 0 0 0 0 0 0
BNP파리바카디프손보 차트보기 저축성 0 0 0 0 0 0 0 0
BNP파리바카디프손보 차트보기 연금저축 0 0 0 0 0 0 0 0
BNP파리바카디프손보 차트보기 기타 0 0 0 0 0 0 0 0
BNP파리바카디프손보 차트보기 230 226 1 4 0.17 208 0 0
농협손보 차트보기 상해 43,454 43,366 194 88 0.2 29,353 63 0.21
농협손보 차트보기 운전자 5,216 5,207 33 9 0.17 4,000 0 0
농협손보 차트보기 재물 2,935 2,685 44 250 8.52 4,446 1 0.02
농협손보 차트보기 질병 2,109 2,071 96 38 1.8 2,114 12 0.57
농협손보 차트보기 통합형 0 0 0 0 0 0 0 0
농협손보 차트보기 저축성 12 11 0 1 8.33 24 0 0
농협손보 차트보기 연금저축 0 0 0 0 0 0 0 0
농협손보 차트보기 기타 0 0 0 0 0 0 0 0
농협손보 차트보기 53,726 53,340 367 386 0.72 39,937 76 0.19
업계평균 상해 100,159 98,567 461 1,591 1.59 64,629 128 0.2
업계평균 운전자 36,260 35,891 226 370 1.02 29,664 3 0.01
업계평균 재물 2,043 1,866 33 178 8.7 1,699 1 0.04
업계평균 질병 59,022 58,074 323 948 1.61 39,033 90 0.23
업계평균 통합형 7,097 7,010 58 87 1.22 4,856 13 0.26
업계평균 저축성 7 7 0 0 4.72 7 0 0
업계평균 연금저축 1 0 0 0 62.5 1 0 0
업계평균 기타 18,585 18,368 66 217 1.17 11,732 28 0.24
업계평균 223,174 219,783 1,167 3,391 1.52 151,622 263 0.17

[모집채널별]

장기손해보험 보험금 부지급률 및 보험금 불만족도 조회 결과
회사명 모집채널 청구건수
(A)
지급건수
(B)
지급금액
(C)
부지급건수
(D)
부지급률
(E=D/A*100)
청구 계약건수
(F)
청구 후 해지건수
(G)
보험금 불만족도
(H=G/F*100)
메리츠화재 차트보기 설계사 163,978 161,557 839 2,421 1.48 115,407 154 0.13
메리츠화재 차트보기 개인대리점 14,155 13,959 92 196 1.38 10,048 15 0.15
메리츠화재 차트보기 법인대리점 방카슈랑스 0 0 0 0 0 0 0 0
메리츠화재 차트보기 법인대리점 TM 55,068 54,233 251 835 1.52 34,750 59 0.17
메리츠화재 차트보기 법인대리점 홈쇼핑 7,951 7,828 93 123 1.55 6,019 24 0.4
메리츠화재 차트보기 법인대리점 기타 391,566 385,970 2,212 5,596 1.43 271,678 495 0.18
메리츠화재 차트보기 직영 복합 180 174 0 6 3.33 107 1 0.93
메리츠화재 차트보기 직영 다이렉트 69,638 68,378 392 1,260 1.81 44,423 138 0.31
메리츠화재 차트보기 702,536 692,099 3,878 10,437 1.49 482,432 886 0.18
한화손보 차트보기 설계사 104,465 102,505 565 1,960 1.88 71,001 106 0.15
한화손보 차트보기 개인대리점 0 0 0 0 0 0 0 0
한화손보 차트보기 법인대리점 방카슈랑스 0 0 0 0 0 0 0 0
한화손보 차트보기 법인대리점 TM 134,172 132,444 743 1,728 1.29 82,371 142 0.17
한화손보 차트보기 법인대리점 홈쇼핑 16 16 0 0 0 8 0 0
한화손보 차트보기 법인대리점 기타 0 0 0 0 0 0 0 0
한화손보 차트보기 직영 복합 30 30 0 0 0 23 0 0
한화손보 차트보기 직영 다이렉트 11,429 11,128 60 301 2.63 7,354 18 0.24
한화손보 차트보기 250,112 246,123 1,368 3,989 1.59 160,757 266 0.17
롯데손보 차트보기 설계사 8,869 8,781 50 88 0.99 5,906 7 0.12
롯데손보 차트보기 개인대리점 2,694 2,663 15 31 1.15 1,814 5 0.28
롯데손보 차트보기 법인대리점 방카슈랑스 111 111 1 0 0 98 0 0
롯데손보 차트보기 법인대리점 TM 2,195 2,155 14 40 1.82 1,567 1 0.06
롯데손보 차트보기 법인대리점 홈쇼핑 2,957 2,913 21 44 1.49 2,096 6 0.29
롯데손보 차트보기 법인대리점 기타 56,562 55,847 323 715 1.26 39,211 58 0.15
롯데손보 차트보기 직영 복합 1,271 1,247 10 24 1.89 806 0 0
롯데손보 차트보기 직영 다이렉트 2,159 2,151 10 8 0.37 1,256 3 0.24
롯데손보 차트보기 76,818 75,868 444 950 1.24 52,754 80 0.15
MG손보 차트보기 설계사 3,602 3,571 31 31 0.86 2,648 2 0.08
MG손보 차트보기 개인대리점 550 544 4 6 1.09 393 1 0.25
MG손보 차트보기 법인대리점 방카슈랑스 30 29 0 1 3.33 22 1 4.55
MG손보 차트보기 법인대리점 TM 1,913 1,865 32 48 2.51 1,396 17 1.22
MG손보 차트보기 법인대리점 홈쇼핑 0 0 0 0 0 0 0 0
MG손보 차트보기 법인대리점 기타 18,571 18,323 192 248 1.34 13,097 53 0.4
MG손보 차트보기 직영 복합 0 0 0 0 0 0 0 0
MG손보 차트보기 직영 다이렉트 487 480 6 7 1.44 305 2 0.66
MG손보 차트보기 25,153 24,812 265 341 1.36 17,861 76 0.43
흥국화재 차트보기 설계사 14,077 13,921 82 156 1.11 9,877 9 0.09
흥국화재 차트보기 개인대리점 67 67 0 0 0 50 0 0
흥국화재 차트보기 법인대리점 방카슈랑스 91 88 8 3 3.3 84 0 0
흥국화재 차트보기 법인대리점 TM 5,962 5,887 44 75 1.26 3,890 6 0.15
흥국화재 차트보기 법인대리점 홈쇼핑 761 751 10 10 1.31 472 1 0.21
흥국화재 차트보기 법인대리점 기타 27,625 27,203 195 422 1.53 19,510 24 0.12
흥국화재 차트보기 직영 복합 0 0 0 0 0 0 0 0
흥국화재 차트보기 직영 다이렉트 441 441 2 0 0 395 0 0
흥국화재 차트보기 49,024 48,358 341 666 1.36 34,278 40 0.12
삼성화재 차트보기 설계사 300,349 296,447 1,317 3,902 1.3 188,182 260 0.14
삼성화재 차트보기 개인대리점 85,499 84,424 347 1,075 1.26 50,178 73 0.15
삼성화재 차트보기 법인대리점 방카슈랑스 307 307 1 0 0 254 0 0
삼성화재 차트보기 법인대리점 TM 999 978 5 21 2.1 819 0 0
삼성화재 차트보기 법인대리점 홈쇼핑 22 21 0 1 4.55 21 1 4.76
삼성화재 차트보기 법인대리점 기타 113,100 110,785 593 2,315 2.05 63,522 205 0.32
삼성화재 차트보기 직영 복합 123 116 1 7 5.69 85 0 0
삼성화재 차트보기 직영 다이렉트 35,123 34,385 64 738 2.1 28,862 81 0.28
삼성화재 차트보기 535,522 527,463 2,328 8,059 1.5 331,923 620 0.19
현대해상 차트보기 설계사 173,521 169,596 827 3,925 2.26 124,668 276 0.22
현대해상 차트보기 개인대리점 61,229 59,798 308 1,431 2.34 43,769 71 0.16
현대해상 차트보기 법인대리점 방카슈랑스 317 309 2 8 2.52 288 1 0.35
현대해상 차트보기 법인대리점 TM 39,471 38,730 131 741 1.88 25,966 34 0.13
현대해상 차트보기 법인대리점 홈쇼핑 993 946 35 47 4.73 732 3 0.41
현대해상 차트보기 법인대리점 기타 359,063 352,158 1,500 6,905 1.92 245,127 388 0.16
현대해상 차트보기 직영 복합 15,259 15,050 42 209 1.37 9,570 3 0.03
현대해상 차트보기 직영 다이렉트 18,372 18,048 60 324 1.76 12,441 15 0.12
현대해상 차트보기 668,225 654,635 2,905 13,590 2.03 462,561 791 0.17
KB손보 차트보기 설계사 98,797 97,984 552 813 0.82 71,407 81 0.11
KB손보 차트보기 개인대리점 49,556 49,224 290 332 0.67 34,985 37 0.11
KB손보 차트보기 법인대리점 방카슈랑스 1,163 1,148 8 15 1.29 995 3 0.3
KB손보 차트보기 법인대리점 TM 17,873 17,746 67 127 0.71 11,901 6 0.05
KB손보 차트보기 법인대리점 홈쇼핑 1 1 0 0 0 1 0 0
KB손보 차트보기 법인대리점 기타 188,495 186,891 1,062 1,604 0.85 127,478 241 0.19
KB손보 차트보기 직영 복합 4,155 4,123 7 32 0.77 2,444 4 0
KB손보 차트보기 직영 다이렉트 19,337 19,207 74 130 0.14 12,524 17 0.14
KB손보 차트보기 379,377 376,324 2,061 3,053 0.8 261,735 389 0.15
DB손보 차트보기 설계사 166,118 164,065 891 2,053 1.24 118,567 164 0.14
DB손보 차트보기 개인대리점 37,033 36,636 209 397 1.07 25,458 25 0.1
DB손보 차트보기 법인대리점 방카슈랑스 1,256 1,223 7 33 2.63 1,093 1 0.09
DB손보 차트보기 법인대리점 TM 40,994 40,097 224 897 2.19 30,454 61 0.2
DB손보 차트보기 법인대리점 홈쇼핑 6,243 6,089 40 154 2.47 4,756 1 0.02
DB손보 차트보기 법인대리점 기타 219,850 216,403 1,254 3,447 1.57 149,048 302 0.2
DB손보 차트보기 직영 복합 7,288 7,163 93 125 1.72 145 0 0
DB손보 차트보기 직영 다이렉트 13,935 13,706 45 229 1.64 9,176 30 0.33
DB손보 차트보기 492,717 485,382 2,764 7,335 1.49 338,697 584 0.17
AXA손보 차트보기 설계사 0 0 0 0 0 0 0 0
AXA손보 차트보기 개인대리점 0 0 0 0 0 0 0 0
AXA손보 차트보기 법인대리점 방카슈랑스 0 0 0 0 0 0 0 0
AXA손보 차트보기 법인대리점 TM 230 212 4 18 7.83 206 4 1.94
AXA손보 차트보기 법인대리점 홈쇼핑 0 0 0 0 0 0 0 0
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AXA손보 차트보기 직영 복합 0 0 0 0 0 0 0 0
AXA손보 차트보기 직영 다이렉트 10,279 10,138 70 141 1.37 8,413 15 0.18
AXA손보 차트보기 10,509 10,350 74 159 1.51 8,619 19 0.22
하나손보 차트보기 설계사 779 766 6 13 1.67 648 6 0.93
하나손보 차트보기 개인대리점 0 0 0 0 0 0 0 0
하나손보 차트보기 법인대리점 방카슈랑스 0 0 0 0 0 0 0 0
하나손보 차트보기 법인대리점 TM 496 494 2 2 0.4 305 0 0
하나손보 차트보기 법인대리점 홈쇼핑 0 0 0 0 0 0 0 0
하나손보 차트보기 법인대리점 기타 684 664 4 20 2.92 524 7 1.34
하나손보 차트보기 직영 복합 0 0 0 0 0 0 0 0
하나손보 차트보기 직영 다이렉트 729 724 3 5 0.69 363 1 0.28
하나손보 차트보기 2,688 2,648 16 40 1.49 1,840 14 0.76
AIG손보 차트보기 설계사 0 0 0 0 0 0 0 0
AIG손보 차트보기 개인대리점 0 0 0 0 0 0 0 0
AIG손보 차트보기 법인대리점 방카슈랑스 0 0 0 0 0 0 0 0
AIG손보 차트보기 법인대리점 TM 9,615 9,427 79 188 1.96 7,868 5 0.06
AIG손보 차트보기 법인대리점 홈쇼핑 324 320 3 4 1.23 250 0 0
AIG손보 차트보기 법인대리점 기타 26,818 26,379 204 439 1.64 18,243 20 0.11
AIG손보 차트보기 직영 복합 0 0 0 0 0 0 0 0
AIG손보 차트보기 직영 다이렉트 3,725 3,622 40 103 2.77 2,686 4 0.15
AIG손보 차트보기 40,482 39,748 327 734 1.81 29,047 29 0.1
에이스보험 차트보기 설계사 0 0 0 0 0 0 0 0
에이스보험 차트보기 개인대리점 0 0 0 0 0 0 0 0
에이스보험 차트보기 법인대리점 방카슈랑스 0 0 0 0 0 0 0 0
에이스보험 차트보기 법인대리점 TM 33,915 33,399 215 516 1.52 28,702 58 0.2
에이스보험 차트보기 법인대리점 홈쇼핑 3,862 3,738 23 124 3.21 3,339 0 0
에이스보험 차트보기 법인대리점 기타 651 635 3 16 2.46 436 2 0.46
에이스보험 차트보기 직영 복합 0 0 0 0 0 0 0 0
에이스보험 차트보기 직영 다이렉트 22,063 21,604 118 459 2.08 19,201 15 0.08
에이스보험 차트보기 60,491 59,376 359 1,115 1.84 51,678 75 0.15
BNP파리바카디프손보 차트보기 설계사 230 226 1 4 0.17 208 0 0
BNP파리바카디프손보 차트보기 개인대리점 0 0 0 0 0 0 0 0
BNP파리바카디프손보 차트보기 법인대리점 방카슈랑스 0 0 0 0 0 0 0 0
BNP파리바카디프손보 차트보기 법인대리점 TM 0 0 0 0 0 0 0 0
BNP파리바카디프손보 차트보기 법인대리점 홈쇼핑 0 0 0 0 0 0 0 0
BNP파리바카디프손보 차트보기 법인대리점 기타 0 0 0 0 0 0 0 0
BNP파리바카디프손보 차트보기 직영 복합 0 0 0 0 0 0 0 0
BNP파리바카디프손보 차트보기 직영 다이렉트 0 0 0 0 0 0 0 0
BNP파리바카디프손보 차트보기 230 226 1 4 0.17 208 0 0
농협손보 차트보기 설계사 5,446 5,427 23 19 0.35 3,480 9 0.26
농협손보 차트보기 개인대리점 0 0 0 0 0 0 0 0
농협손보 차트보기 법인대리점 방카슈랑스 26,724 26,436 173 288 1.08 21,104 40 0.19
농협손보 차트보기 법인대리점 TM 0 0 0 0 0 0 0 0
농협손보 차트보기 법인대리점 홈쇼핑 0 0 0 0 0 0 0 0
농협손보 차트보기 법인대리점 기타 20,703 20,625 168 78 0.38 14,889 24 0.16
농협손보 차트보기 직영 복합 0 0 0 0 0 0 0 0
농협손보 차트보기 직영 다이렉트 853 852 2 1 0.12 464 3 0.65
농협손보 차트보기 53,726 53,340 367 386 0.72 39,937 76 0.19
업계평균 설계사 69,349 68,323 346 1,026 1.48 47,467 72 0.15
업계평균 개인대리점 16,719 16,488 84 231 1.38 11,113 15 0.14
업계평균 법인대리점 방카슈랑스 2,000 1,977 13 23 1.16 1,596 3 0.19
업계평균 법인대리점 TM 22,860 22,511 121 349 1.53 15,346 26 0.17
업계평균 법인대리점 홈쇼핑 1,542 1,508 15 34 2.19 1,180 2 0.2
업계평균 법인대리점 기타 94,913 93,459 514 1,454 1.53 64,184 121 0.19
업계평균 직영 복합 1,887 1,860 10 27 1.42 879 1 0.06
업계평균 직영 다이렉트 13,905 13,658 63 247 1.78 9,858 23 0.23
업계평균 223,174 219,783 1,167 3,391 1.52 151,622 263 0.17
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부지급율/불만족도
직전 3개 반기(연도) 변동
  • 청구건수(A) : 직전 3개 회계연도의 신계약을 대상으로 산출대상기간(상반기의 경우 해당연도 1.1~6.30, 하반기의 경우 해당연도의 7.1~12.31)동안 보험금 청구권자가 약관상 보험금 지급사유로 인지하고 보험금을 청구한 건 중 지급심사가 동일기간내에 완료된 건수
  • 지급건수(B) : 보험금 청구 건수 중 보험금이 지급된 건수
  • 지급금액(C) : 지급건수(B)의 보험금 지급액의 합
  • 부지급건수(D) : (A)의 보험금 청구 건수 중 보험금이 부지급된 건수
  • 청구 계약건수(F) : 직전 3개 회계연도의 신계약 중 산출대상기간(상반기의 경우 해당연도 1.1~6.30, 하반기의 경우 해당연도의 7.1~12.31)동안 보험금 청구권자가 약관상 보험금 지급사유로 인지하고 보험금을 청구한 건 중 지급심사가 동일기간 내에 완료된 보험계약건
  • 청구 후 해지건수(G) : 보험금 청구 계약건 중 보험금 청구 후 품질보증해지·민원해지 건수 및 보험금 부지급 후 고지의무위반해지·보험회사 임의해지 건수의 합계
  • 방카슈랑스 : 은행, 증권회사 등 금융기관이 운영하는 보험대리점
  • TM : 전화 등을 이용하여 모집하는 통신판매(tele-marketing) 전문보험대리점
  • 홈쇼핑 : 홈쇼핑사가 운영하는 보험대리점
  • 기타 : 방카슈랑스, TM, 홈쇼핑을 제외한 법인대리점으로 일반적으로 대면모집 법인대리점
  • 복합 : 대면모집과 非대면모집을 병행하는 보험회사 직영 모집조직(직영 TM 설계사의 경우 직영다이렉트 조직에 포함하여 작성)
  • 다이렉트 : 통신판매를 전문으로 하는 보험회사 직영 모집조직